Réceptionniste de soir bilingue

Temps partiel ou temps plein de soir

Sous la supervision de la directrice de la réception .
Effectuer des réservations téléphoniques pour la salle à manger, les chambres et le Spa;
Promouvoir les différents services et forfaits de l’hôtel et des attraits environnants;
Préparer les fiches d’enregistrement ainsi que diverses tâches administratives;
Accueillir les clients de l’hôtel et procéder à leur enregistrement;
Assurer le service à la clientèle;
Balancer la caisse;

Exigences, compétences et qualifications
La personne recherchée doit faire preuve de professionnalisme, être courtoise, avoir de l’entregent et être axée sur le service à la clientèle. Elle devra être autonome, avoir une grande capacité d’apprentissage et posséder le sens de l’initiative et des responsabilités. Avoir un excellent français écrit. Elle doit être habile avec les logiciels informatiques de la suite office. Le bilinguisme est essentiel. Une formation en gestion hotellière ou en secrétariat est un atout.

Disponibilité soir et week-end